网上预约、网上查询密码忘记了如何处理？

在忘记登录密码时请先使用财务信息门户首页的【忘记密码】功能来重置密码。 

对于采用【忘记密码】功能依然无法重置密码的情况（该工号未绑定登录用户手机号），师生可携带有关证件（如身份证、工作证、学生证）到清水河校区主楼B3-306计财处信息化与财务监管中心将密码恢复为初始密码，或将有效证件的复印件交至沙河主楼中127财务大厅，待资料传到计财处信息化与财务监管中心后进行密码恢复重置。