一直以来，我们都在极力思考一个问题并寻求解决途径：如何才能围绕“放管服”为全校师生提供更好的报销服务并增强彼此理解支持。今天，我们推出计财处的又一款最新作品—《学校财务报销月度综合报告》。该报告将对学校财务报销情况做一个深度分析，为师生呈现一幅多维度图景。该图景中，既能看到报销中师生的通常报销习惯，也能发现财务人员的工作效率，还有报销人员的个人信用状况等。

通过报告展示的信息，我们希望全校师生能够发现报销中经常出现的问题是什么从而精准避免，能够看到财务人员的工作效率高低从而给予支持和监督，也能够重视财务报销信用提前拥抱信用时代的到来。报告内容包括全校退单情况、财务工作情况、全校报销信用情况三大版块。本次报告将发布全校退单情况和财务工作情况两个版块，后续将不断增加和完善模块及内容。

前面我们已经推出9-10月两期《学校财务报销月度综合报告》，相信大家对报销过程中经常出现的问题有了新的认识，也对学校财务人员的工作情况有了更多了解。为了让广大师生能够及时地掌握学校财务报销最新情况，我们计财处将持续推出财务报销月度综合报告。

一、 全校退单情况

（一）  退单总体情况

                            图1：全校退单情况统计

如图1所示，11月全校提交的预约单数为20218份，退单数为1868份，退单率为9.24%，退单涉及的经费负责人为814人，退单人数占总人数的比例为38.91%，退单率月环比增长率为4.63%。退单率较上月有小幅增长的主要原因为11月出现了一些新的退单类型，比如老师们在报销测试费时未打印测试费交费单导致退单。另外11月全校提交预约单数较之上月出现了大幅增加的情况，从10月的16654份至11月的20218份，预约单数增长了21.40%。

（二）  退单原因

                           图2：退单原因

按照退单次数排名，本次排名前十的类型退单数占总数比例为70.81%。排名前三的类型为：报销附件不齐，金额计算有误，未使用公务卡或无相关支付记录。从9月至11月的学校财务报销月度综合报告统计数据来看，我们发现报销附件不齐、金额计算有误、未使用公务卡或无相关支付记录、科目预约有误、签字不合规等退单类型一直稳居退单类型排行榜前6位，希望老师们对于这几类退单类型能引起高度重视。针对本次排名前三的退单类型分析如下：

报销附件不齐的主要原因为：

①报销其他交通费需提供车辆行驶登记表，并写明行程；

②报销票据中存在代订住宿费发票需提供能看出住宿日期地点信息的订单；

③外文票据需提供带有“invoice”或“receipt”字样的规范外文发票；

④报销版面费需提供录用通知；

⑤报销测试费时，测试费交费单需打印出来；

⑥票据上只填写费用类型，而无具体品名、单价、数量等信息且单张或连号发票金额大于（含）200元的，应附加盖开票单位印章的明细清单，清单的总金额应与发票金额一致。

金额计算有误主要原因为：

①预约单上报销金额不能大于发票金额；

②预约单上报销金额小于发票金额的需写明实报金额并签字；

③差旅费报销单中已报销其他交通费的需扣除当日的交通补贴；

④资产入库金额需与发票金额保持一致。

无公务卡支付记录主要原因为：

①属于公务支付结算范围的，单笔支付200元（含）以上的，请老师进行公务卡认证还款，或提供卡号为6283开头的公务卡支付记录；

②学生等不具备公务卡办理条件的，需提供其他的刷卡记录，原则上不得使用现金交易。

除此之外，预约科目有误，签字不合规和票据不合规等三个类型的退单数也处于较高位置。

（三）  退单率排行榜-单位篇及负责人篇

                              图3：退单率排行榜

退单率排名较高的单位及负责人排名如图3所示。希望各单位财务报销人员能减少退单次数，从而降低相关退单率排名。

二、 财务工作情况（会计核算中心）

     （一）制单总体情况

                             图4：制单总体情况

11月，会计核算中心的财务报销制单总数为17694份。11月的制单总数较之10月的制单总数15838份增长了11.72%。人均月制单数为1413份，人均日制单数为67份；报销单复核总数为13537份，人均月复核数为3384份，人均日复核数为161份。

     （二）报销效率分析

                             图5：报销效率

如图5所示，财务报销分单每单平均时长为22.80分钟；每个报销单结单平均处理时长为2.42天，11月份较之10月份结单每单平均处理时长及平均制单时长均有小幅缩短，由此可见11月制单老师及复核老师工作效率有所提高。若老师们能够结合上文提出的退单原因规范报销手续并及时补充，相信今后报销单平均结单时长能够进一步缩短，也便于老师们的报销业务及时到款。（注：结单是指从制单开始到完成支付整个流程）

                             图6：制单平均时长排行榜

图6为制单老师的平均制单时长排行榜，其中会计核算中心袁瑛老师以13.54小时的平均制单时长成为11月制单效率第一名的制单人。

计划财务处将持续保持财务报销高效运行，不断提升工作效率，为全校师生提供更快捷优质的报销服务。希望老师们与计财处携手并进、互信前行，共同提高报销效率！

学校月度报销报告更多内容开发中；敬请期待~