各位老师和同学：近期无法登录财务信息门户，有可能是更新系统漏洞时，浏览器无法及时更新缓存导致预约无法正常登录，建议将浏览器缓存清理后关闭浏览器再重新打开，方法如下：

谷歌浏览器请在地址栏右侧"自定义及控制"按钮中选择"更多工具"，在其中点"清除浏览数据"进行清缓存。也可直接用热键Ctrl+Shift+Del或Ctrl+H 来【清除浏览数据】。

另外受系统兼容性限制，请大家尽量使用谷歌浏览器，以免出现一些功能按钮显示不正常的问题。

特别注意：使用校外网访问财务信息门户的老师，需要先登录学校的VPN。
      （VPN使用中的问题请咨询信息中心61831184）

VPN Web登录：访问https://vpn.uestc.edu.cn（账号为统一身份认证的账号和密码）

VPN 客户端登录：客户端下载链接：https://www.info.uestc.edu.cn/info/1031/3874.htm
安装过程中若提示填写VPN入口地址，可输入 https://vpn.uestc.edu.cn 

登录后，双击屏幕右下角的VPN客户端图标（红箭头所指），显示校内常用资源

点【L3VPN-财务综合信息门户】即可（这个链接的效果会更好，强烈建议）。

有老师在校外使用学校VPN电脑客户端登录后，点校内常用资源中的【L3VPN财务综合信息门户】会报“您没有权限访问该网站，可能是您不在校园网内”、“错误代码：403”的问题，很可能是上网的网卡的网络属性勾选☑️了TCP/IPv6造成的，把这个选项前面的勾去掉就可以了（如果之前就没勾选这个选项，那么可尝试反过来勾选后试试）。

　
具体操作步骤请看文档：无法使用VPN客户端访问L3VPN_财务综合信息门户的问题解决办法.pdf

如果还有问题，请联系计财处信息化与财务监管中心老师协助处理，电话：61831255/61831738。